【ESG人才圈】入行須跨領域技能　重視溝通能力與數據分析

星展銀行（香港）企業及機構銀行可持續發展金融執行董事麥礎允（Serena）大學時期修讀商業管理，畢業後加入投行，對可持續金融有了初步認識後，因緣際會加入一間以推廣普惠金融為宗旨的機構，開始踏入ESG領域，現時則擔任銀行可持續金融要職。

職能涵蓋全面 須多元ESG人才

麥礎允表示，ESG屬一門新興專業，現時仍未有一個完全固定的職能框架，每間機構對ESG崗位的定位及架構都可以不太一樣，這亦是ESG工作有趣的地方：「以我負責的可持續金融為例，那是一個擁有全面職能的崗位，在銷售、風險管理、法務、市場推廣、持份者溝通、培訓、研究等方面都有所涉獵；至於其他金融機構則可能設有專責某一範疇的ESG崗位，例如主理綠色金融產品業務等。另外也有不少機構在現有部門中融入ESG職能，例如法務部有專人負責ESG、年報團隊衍生出ESG報告小組，或發展出一些新工種，如專責碳審計的人員等，這亦令市場需要多元化背景的ESG人才。」

談到入行要求，麥礎允指比較常見的模式，是視乎本身的專業背景，建基於其之上，透過進修或其他機會裝備ESG知識。另一類是擁有ESG中的「E」，即環境方面的專業背景，例如環境工程、環境科學、碳排放、可再生能源等，若對財務及ESG有一定認識，也有機會勝任可持續金融相關崗位。

事實上， 銀行的可持續金融團隊，未必來自金融或財務背景，麥礎允表示這很大程度視乎團隊需要甚麼人才：「例如星展的可持續金融團隊有十多人，背景相當多元化，包括環境工程、職業安全與健康、能源行業、數據科學等，其實不一定所有人都需要財務專業知識，更重要是其專業背景是否符合職位要求。」

擅與持份者溝通 展現ESG實踐精神

「當我考慮招聘人才時，擁有良好溝通技巧是No.1，因為從事ESG工作有非常多的機會接觸不同的持份者，要懂得因應不同持份者及不同場合適時調整溝通方式及內容。以氣候變化議題為例，在培訓客戶關係經理時，須由淺入深解釋氣候影響，以及為何會影響客戶資產；但如果對象是市場推廣人員，則會側重市場上較熱門的話題，如減碳淨零等。」麥礎允亦高度重視數據分析能力，因對銀行來說，數據分析對準確計算「範圍3」（Scope 3）碳排放相當關鍵，她更認為所有可持續金融人員都要擁有數據分析的基礎概念。

麥礎允對應徵者的另一要求，是須認同可持續發展概念並決心在這個領域發展。ESG領域相當廣泛，發展日新月異，她在面試中會考驗應徵者有沒有做足功課，抑或認識只是流於表面：「首先，應徵者應選定一個感興趣的ESG主題深入討論；第二是展現出親力親為的態度，分享藉實習、課程或義務工作對ESG工作的體會。至於擁有多年工作經驗者，應歸納出與其專業最有『重要性』（Materiality）的ESG議題，並講述如何擴闊自身專業範疇以涵蓋ESG元素，而擁有相關人脈網絡也有優勢。」

專責ESG投資的基金經理張振宇（Anthony），以往在歐洲工作時接觸到社會責任投資（SRI），自此與ESG結下不解緣，現時擔任多間專業機構的董事或監事，在ESG人才圈中扮演「超級聯繫人」，協助各界抓緊趨勢及機遇。

ESG基金經理及業界領袖：不限ESG崗位 發揮職能價值

對於近年ESG成為受追捧的新興行業，張振宇卻有另一番見解，認為求職者不一定要「一步登天」，追求專責ESG的崗位：「可持續發展已成為不少企業的核心策略，ESG部門或職能亦非孤立運作，而是要與企業內的各個部門和職能相互關聯，例如投資者關係、風險管理、人力資源、營銷、供應鏈等。如果本身在這些職能已有一定工作資歷，『直入』ESG或許不是最合適的選擇，爭取成為該職能中的ESG Leader，說不定能為事業發展帶來更大價值。」

張振宇指的「價值」，是從自身所屬工作崗位及所屬行業去思考，究竟可持續發展帶來的商機是甚麼？為應對綠色營商環境及趨勢，市場需要很多新產品、新服務及新方案，因此如能發揮ESG知識帶動公司轉型推出新產品或服務，從而產生新的收入，這就是投資者的首要着眼點。

至於如何建基於原本職能實踐轉型，張振宇建議可透過修讀課程及自身努力，建立知識基礎及培養多樣化技能，再從機構內部提倡ESG，如爭取成為專責工作小組的成員，這是一個提升現有職能價值的好機會。事實上，從內部崗位轉職至ESG部門的例子比比皆是。

提到選擇合適人才時的考慮因素，張振宇說：「具備持續學習的能力和熱誠非常重要，例如ESG滙報準則的規範和實踐日新月異，應徵者須在急速變化的環境和政策中不斷更新ESG資訊。另外，ESG工作很多時需要與公司內外不同部門溝通，以收集所需的數據、協調部門來落實可持續發展項目，具良好溝通技巧和團隊合作精神亦是必須。ESG團隊每人的專長也有所不同，當中可能有分析員擅長數據整合和分析，也有環境學科的專家，有些則是專長撰寫報告，如具備良好的溝通技巧將有助協調團隊落實項目。」

義務工作拓展網絡 修讀課程增認受性

此外，張振宇提到對外亦要致力擴展專業網絡，參加行業活動，與ESG領域的專業人士和組織建立聯繫，例如地球之友綠色金融網絡、ESG分析師（CESGA）亞洲網絡、氣候管治行動香港分部等，通過來自這些網絡的義務工作機會，獲得ESG實踐經驗。

作為引入國際認可課程的推手之一，張振宇指現時業界不乏一些具公信力的ESG專業認證，以助非ESG背景人士從事ESG工作，例如歐洲金融分析師聯合會（EFFAS）的「環境、社會及管治分析師認證（CESGA）課程」、或一些與可持續滙報和碳審計相關的課程，如全球報告倡議組織（G R I）的「G R I Professional Certification Program」等。「如本身背景的知識技能可轉換至應聘的崗位，再輔以專業認證，或可增加獲聘機會，但前提是要選擇由國際專業機構舉辦，在市場上較具認受性的課程。」

ESG 專業資格／證書有助入行？

ESG相關課程及專業資格近年蓬勃發展，市場上各種各樣的進修選擇愈來愈多。有志投身或轉職ESG工作的人士，多會選擇考取由國際知名專業機構開辦的資格／證書課程，以強化個人實力及為入行鋪路。

Q： 沒有ESG相關專業資格／證書也能入行嗎？
A： 非必須。在ESG人才圈，僱主最看重應徵者的相關工作經驗及技能組合，專業資格其實排在較後位置，甚至部分僱主本身對ESG專業資格都不是很了解。事實上，部分ESG專才是從企業內部其他部門調任，工作了一段時間後才考取專業資格；還有應徵初級崗位的年輕畢業生，僱主通常不會要求有專業資格，因為可在入職後慢慢考取。

Q： 如果目標是入行，修讀相關課程或專業資格有沒有幫助？
A： 轉行人士一般都想「先考證，後入行」，但事實上業界情況卻是「先入行，後考證」居多。這些課程的原意，是讓已經從事相關工作或與之相關崗位的人士，建基一些相關工作經驗的基礎上，修讀或考取ESG專業資格／認證裝備自己，故報讀人士大部分屬行內人。

然而，這類課程不設報讀門檻，近年愈來愈多行外人報讀。欠缺ESG經驗的行外人，想單憑專業資格入行未免有點不切實際，但如果是想增加入行機會，專業資格則有幫助，Michael Page Hong Kong經理Radeon Choy表示，部分企業了解到市場上經驗豐富的人才短缺，即使沒有相關經驗，擁有認可ESG資格的應徵者也有可能獲聘，因為願意花時間和精力考取ESG資格，證明他們對ESG有一定認識，也有較大概率與企業價值觀一致。

Q：哪些專業資格或證書較具認受性？
A： 現時本地大學提供的ESG相關學士及碩士學位課程只是剛剛起步，而且修讀時間較長，投資成本較高，故行內主流仍是修讀專業資格／證書課程為主，因為較為針對性，自學模式亦方便在職人士，幾個月內即能報考，考試及認證費用亦不算太高。

不過ESG屬新興專業， 市場上哪一個ESG認證最好， 暫時未有定論，但現階段在本地市場較具認受性的，就以「CFA Institute Certificate in ESG Investing」（CFA ESG）、「環境、社會及管治分析師認證」（CESGA），以及「可持續性與氣候風險認證」（GARP SCR）三大專業資格／認證為主（見下表）。

Q：如何申請ESG進修資助？
A： 政府針對從業員及有志從事相關工作人士的進修需要，推出被稱為「綠色版」持續進修基金的「綠色和可持續金融培訓先導計劃」，試驗期為3年。合資格申請人可於成功完成培訓或資歷後申請相關費用的款項發還，每人上限為10,000港元。該計劃開放予身為從業員及有志從事綠色和可持續金融相關工作（即修讀相關學科的學生及畢業生）的香港居民申請。而並非從事金融業或ESG相關工作亦可申請，惟須提供證明解釋現時工作如何與之有關。計劃網址：www.greentalent.org.hk